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顔認証実証実験
阿蘇手ぶら観光
プロジェクト

阿蘇手ぶら観光
プロジェクト
とは?

熊本県が実施する新たな観光スタイルの確立を目指した顔認証システム実証実験事業です。
多くの方に参加いただけるよう通常価格の半額で旅行商品をご用意。ぜひ、ご参加ください!

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商品一覧

顔認証実証実験
「阿蘇手ぶら観光プロジェクト」
概要

熊本県では、新たな観光スタイルの確立に向け、デジタル技術などを活用した「スマートツーリズム」を推進しています。
この一環として、令和2年8月に包括連携協定を締結したNECとともに、世界トップクラスの採用実績を有するNECの「顔認証システム」を活用した実証実験「阿蘇手ぶら観光プロジェクト」(以下「当プロジェクト」という。)に取組んでいます。

    当プロジェクトのモニターにご協力いただく内容は以下のとおりです。

  1. 1.旅行商品(チケット)購入後に、指定する周遊アプリインストール、顔情報登録、LINE公式アカウントのお友達追加を実施する。
  2. 2.現地でチケットを利用する際、顔による本人認証のうえ、電子チケットにスタンプを押す。(現地スタッフが対応)
  3. 3.LINE公式アカウントより送られてくる質問に回答したり、オススメ観光情報を受け取る。
  4. 4.旅行終了後、アンケートに回答する。

なお、当プロジェクトのモニターにお申込みいただく場合は、以下の「当プロジェクトに関する個人情報のお取扱いについて」をお読みいただき、ご同意いただける方のみお申込みください。

実証フロー

  1. Step 1. 旅行商品購入

    本Webサイトから対象の旅行商品(チケット)を購入

    阿蘇手ぶら観光プロジェクト事務局からの事前準備に関するメールを受信。

    「info_aso-idelight@eyecatch.co.jp」のメールアドレスで送信します。メールを受信できるように設定をお願いします。

  2. Step 2. 事前準備

    事前準備(利用者登録)を実施
    ・周遊アプリインストール
    ・顔情報登録
    ・LINE公式アカウントお友達登録。

    現地で旅行商品のチケットを利用する前までに実施してください。

  3. Step 3. 顔認証

    現地でチケットを利用する施設/店舗に設置されたタブレットで顔による本人認証を実施

    現地スタッフに「顔認証利用」とお伝えください。

  4. Step 4. チケット利用

    本人認証後、施設/店舗に設置されたタブレットのチケットに電子スタンプを押し、サービス提供を受ける

    電子スタンプは現地の通信環境によりお客様のスマートフォンまたはタブレットで実施する場合があります。

  5. Step 5. レコメンド・アンケート

    チケット利用状況/登録した利用者登録情報に基づきレコメンドを受ける

    阿蘇手ぶら観光プロジェクト事務局から案内するアンケート依頼を受信。アンケートに回答する

当プロジェクトに関する個人情報のお取扱いについて

モニター参加者(以下「ユーザ様」という。)のモニター協力時にサービス提供により取得したデータ、アンケートで取得したデータ、当プロジェクト中に撮影した特定の個人を識別できる画像データ及びカメラシステムで扱われるデータ等、当プロジェクト全体を通してお預かりするユーザ様個人情報(以下、「本件の個人情報」という。)は、以下の通り取扱いさせていただきます。

  1. 1)個人情報取扱事業者
    日本電気株式会社(以下、「当社」という。)
  2. 2)個人情報保護管理者
    日本電気株式会社 スーパーシティ事業推進本部 本部長
    連絡先 info_aso-idelight@ciu.jp.nec.com
  3. 3)個人情報の利用目的
    本件の個人情報は、以下の目的にのみ利用させていただきます。
    1. ①ユーザ様への連絡や資料送付
    2. ②顔認証システムによる本実証実験や観光オススメ情報提供など各種サービスの提供
    3. ③当プロジェクトに関するアンケートの収集・集計・分析
    4. ④アンケート結果から、熊本県のスマートツーリズム実現に向けた顔認証システムやデジタル技術及びデータ利活用の在り方の検証
    5. ⑤ユーザ様へのお問合せ対応
    6. ⑥製品・サービスの改善、新製品・サービスの開発の検討
  4. 4)取得する個人情報の項目
    • <モニター申込時に取得する情報>
      氏名、メールアドレス、当プロジェクトの対象旅行商品の購入履歴
    • <周遊アプリ利用時に取得する情報>
      ニックネーム、メールアドレス、サービスの利用履歴に関するログ情報、スマートフォンの位置情報、その他当プロジェクトが定める入力フォームに入力する情報、当プロジェクト中に撮影した特定の個人を識別できる画像データ及びカメラシステムで扱われるデータ
    • <レコメンド/アンケート収集時に取得する情報>
      氏名、ニックネーム、メールアドレス、性別、年代、居住地域(都道府県)、アンケート回答内容、サービスの利用履歴に関するログ情報、その他当プロジェクトが定める入力フォームに入力する情報、お問合せ内容、LINE ID
  5. 5)個人情報の第三者提供
    お預かりした個人情報は、3項の利用目的を達成するために限り、以下(6項「第三者サービスの利用」含む)の第三者提供を行う場合があります。
    その他、法令等に特段の定めがある場合を除き、本件の個人情報を第三者へ提供することは一切いたしません。
    • ア)
      1. ①第三者に提供する目的

        ・NECソリューションイノベータ株式会社の製品・サービスの改善および新製品・サービスの開発の検討のため

      2. ②提供を受ける者

        ・NECソリューションイノベータ株式会社

      3. ③提供する個人情報の項目

        ・ニックネーム、メールアドレス、性別、年代、居住地域(都道府県)、アンケート回答内容、お問合せ内容、サービスの利用履歴に関するログ情報、その他当プロジェクトが定める入力フォームに入力する情報、スマートフォンの位置情報、当プロジェクトの対象旅行商品の購入履歴、当プロジェクト中に撮影した特定の個人を識別できる画像データ及びカメラシステムで扱われるデータ

      4. ④提供の手段または方法

        ・安全管理措置を施したサーバ内で暗号化し複製を提供

    • イ)
      1. ①第三者に提供する目的
        顔認証による本人確認の結果により各種サービスを提供するため
      2. ②提供を受ける者
        公益財団法人阿蘇火山博物館久木文化財団、有限会社丹波屋、株式会社フロンティアホースグループ、株式会社 阿蘇熊牧場、有限会社三協畜産、株式会社SMO南小国、一般社団法人みなみあそ観光局、高森観光推進機構、株式会社ネイチャーランド、株式会社三縡、焼きアーモンドカフェ DABERIBA、南阿蘇鉄道株式会社、株式会社阿蘇ファームランド、合名会社豊前屋本店、山村酒造合名会社、グリルド加藤、らくのうマザーズ阿蘇ミルク牧場、窯元 天
      3. ③提供する個人情報の項目
        顔認証による本人確認の結果
      4. ④提供の手段または方法
        暗号化された通信を介して提供
  6. 6)第三者サービスの利用
    当プロジェクトでは、ユーザ様へよりよいサービスを提供するため、次の第三者サービスを利用します。第三者はユーザ様の情報を取得する場合があり、取得された情報は第三者のプライバシーポリシーやサービスの利用規約等に基づいて取り扱われます。以下をお読みいただき、第三者サービスにおける個人情報のお取扱いについてもご同意のうえ、当プロジェクトへお申し込みください。
    1. ①Googleフォーム
      ユーザ様の情報を適切に管理するため、当プロジェクトではアンケート収集においてGoogleのサービスであるGoogleフォーム(サーバー設置国:日本、アメリカ、ブラジル、オランダ、イギリス、フィンランド、ベルギー、スイス、ドイツ、ポーランド、インド、シンガポール、ジャカルタ、中国、台湾、オーストラリア、韓国)を利用しています。
      1. <Googleが取得する情報>
        Googleフォームに入力したデータ(当社が取得したユーザ様の個人情報)
      2. <取得する情報の利用目的>
        サービスの維持、向上/新しいサービスの開発 等
        Googleのプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。
        https://policies.google.com/privacy?hl=ja
    2. ②LINE公式アカウント
      ユーザ様へ適切に情報連携するため、LINE株式会社(以下、「LINE社」という。)のサービスであるLINE公式アカウントを利用しています。なお、LINEサービスの運営上、LINEに登録している情報が第三国に移転される可能性があります。(主要な移転先:韓国、ベトナム)
      • <LINE社が取得する情報>

        ・公式アカウント内で送受信されるコンテンツ(メッセージ、URL情報、画像、動画、スタンプ、エフェクト等)の内容

        ・ユーザ様との間で送受信されるコンテンツの形式、件数、送受信・通話時間、送受信の相手方等(以下「形式等」)及びVoIP(インターネット電話・ビデオ通話)その他各種機能で取り扱われるコンテンツの形式等

      • <利用目的> 

        ・不正利用の防止、サービスの提供・開発・改善や広告配信を行うため
        また、これらの情報は、LINE社の関連サービスを提供する会社やLINE社の業務委託先にも共有されることがあります。
        LINE社プライバシーポリシー:https://line.me/ja/terms/policy/
        LINE利用規約:https://terms.line.me/line_terms?lang=ja

  7. 7)個人情報取扱いの委託
    上記項番3に記載する利用目的の範囲内で業務を行うために、個人情報の取扱いをNECグループ会社および本プロジェクト協力企業へ委託する場合があります。
  8. 8)安全管理措置
    ユーザ様の個人情報は、漏えい、滅失、毀損を防止するための安全管理措置を施し、当社および委託先企業が運営するサーバで適切に管理させていただきます。
  9. 9)個人情報に関するお問い合わせ先
    ユーザ様の個人情報に関するお問い合わせ、ご相談、開示等(利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等)をお求めになる場合は、下記までご連絡ください。
    • <個人情報に関するお問い合わせ先>

      阿蘇手ぶら観光プロジェクト個人情報担当

      連絡先:info_aso-idelight@ciu.jp.nec.com

  10. 10)お問い合わせへの回答
    当社およびNECグループ会社からご連絡を差し上げることがあります。また、お問い合わせ内容によっては、電話や書面にて回答させていただく場合があります。
    なお、ご要望に沿えない場合もありますので予めご了承ください。
    土曜日、日曜日・祝日など当社休業日および営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の受付とさせて頂きますのでご了承ください。(当社営業時間:平日 午前8:30~午後5:15)

上記「個人情報のお取扱いについて」に同意いただけた方のみ対象旅行商品をご購入ください。